Au cabinet, en moyenne, c’est un rendez-vous par jour qui est annulé le jour même, ou oublié (voire deux ou trois par jour de soldes, de grand soleil ou de fêtes de fin d’année,…).
A l’échelle du patient, un rendez-vous manqué n’est pas si grave mais à l’échelle de votre kiné, cela représente : 2h30 sur une semaine ou 90h sur une année…… Soit 2 semaines et demi par an!!!!!!!
Que penseriez-vous de perdre votre temps deux semaines et demi non payées au travail ?
Vous comprendrez donc sans difficulté que, sauf urgence, tout rendez-vous non décommandé au minimum 24h à l’avance vous sera facturé comme une prestation effectuée.
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